GDSS Y ODSS
PUBLICADO POR: Greymi Rosendo
HABLA SOBRE: “Sistemas organizacionales para la toma
de decisiones (ODSS)”
LA INFORMACION
QUE PROPORCIONA ESTA MUY COMPLETA, INCLUYE:
ü DEFINICION
ü CARACTERISTICAS
ü VENTAJAS
ü DESVENTAJAS
ü COMPONENTES
Decidimos escoger
este blog porque está muy bien presentado ya que tiene una estructura con la
cual es posible entender todo su contenido. Tiene definiciones con ejemplos y
de una manera en que puedes comprender fácilmente las definiciones.
Como ya hemos visto y analizado un Sistema
de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence
enfocada al análisis de los datos de una organización. Que es de gran
ayuda para la toma de decisiones.
Un sistema de apoyo para la toma de decisiones en grupo
(GDSS), contiene una gran parte de los elementos del DSS, más el software DGS
necesarios para proporcionar el apoyo efectivo en ambiente de toma de
decisiones en grupo.
Este blog nos muestra las características como:
·
Los GDSS son sistemas diseñados especialmente para apoyar las decisiones
en grupo, lo que implica que no están formados por elementos de sistemas ya
existentes.
·
La meta de un GDSS es apoyar el trabajo de los tomadores de decisiones, por lo
que el uso de este sistema mejora el proceso de toma de decisiones y las
decisiones resultantes.
·
Un GDSS es fácil de entender y de usar. Debe ser accesible para usuarios
con diferentes niveles de conocimiento computacional y de soporte a la
decisión. Generalmente los usuarios son administradores de cualquier área
funcional de la empresa, tales como ventas, producción, recursos humanos,
administración y finanzas.
Algo que nos gustó mucho es que te muestra las ventajas y
desventajas de estos sistemas:
Ventajas:
Motiva a los miembros del grupo a
trabajar juntos, ya que se pueden aportar varias ideas al mismo tiempo, lo cual
elimina la situación de que pocas miembros dominen el desarrollo de la junta.
En este contexto, el GDSS evita que unas cuantas personas se adueñen del
“micrófono” y frenen la creatividad y las aportaciones del resto del grupo.
- Mejora la etapa de preparación de
la reunión de trabajo, pues debe existir una mejor planeación de las sesiones
de trabajo para adecuarla a la tecnología, para así tratar de conseguir los
objetivos fijados para cada una de ellas.
- Da la misma oportunidad de
participación a todos los miembros del grupo, debido a que cada uno tiene su
propio equipo y puede participar las veces que quiera hacerlo.
- Cuando en una junta es necesario
que estén presentes muchas personas se optimiza el uso de la información que
aporta cada miembro del grupo.
Desventajas:
- Falta de costumbre al utilizar un
sistema para soportar el proceso de toma de decisiones diferente al de la forma
tradicional de realizarlo. Es necesario dar cursos de introducción o capacitar
a los miembros de un grupo para que utilicen la manera adecuada del GDSS.
- Resistencia al cambio de parte de
los administradores por que pueden pensar que este sistema puede desplazarlos
sobre todo en el caso de los “dueños del micrófono”, quienes están acostumbrados
a dirigir el rumbo de toda la junta sin dar oportunidad a que todos los demás
miembros participen.
- La responsabilidad al tomar una
decisión, ya que las aportaciones son anónimas y la decisión representa el
consenso del grupo. Por ejemplo, si se toma la decisión de lanzar un producto
al mercado el próximo año, la responsabilidad del director de mercadotecnia se
puede diluir y puede no existir un compromiso personal y definitivo de ese
directivo durante el lanzamiento del producto al mercado.
- Que en el grupo no exista una
cultura desarrollada del trabajo en equipo y en consejo, lo cual haga que el
uso de GDSS se realice de manera forzada.
Pero eso no lo es todo, sino que también te presenta los
componentes del DGSS, como lo son
hardware, software, y recursos humanos, como influye cada uno de estos componentes
el dicho sistema.
Algo que es muy importante mencionar es que muy pocos
blogs hablan sobre lo que son los ODSS y este es el único en español que
pudimos encontrar, si hace mucha falta
explicaciones sobre esto y abre una puerta para que nosotros aprovechemos la
oportunidad y alimentemos la información de otros usuarios que pueden
necesitarla.